условия бронирования

Найдите тур вашей мечты и действуйте согласно инструкции:

 1.Нажмите на кнопку «Купить тур ОНЛАЙН

 2.Вбейте данные заграничных паспортов всех туристов (будьте внимательны! всю ответственность за заполнение этой информации несете именно вы)

 3.Вбейте данные гражданского паспорта Покупателя (именно этот человек в последствии будет Заказчиком туристического продукта)

 4.Прочитайте Договор-оферту и если Вы согласны с ним, отметьте это галочкой и нажмите "Заказать"

  Далее ваша заявка поступит вашему персональному менеджеру.

Он уточнит актуальность выбранного тура на сайте Туроператора, заполнит всю недостающую информацию (авиаперелеты, трансферы, топливные сборы, визовые сборы, дополнительные услуги).

 Если у менеджера возникнут вопросы, он обязательно свяжется с вами, поэтому указание актуального номера телефона очень важно.

 Когда все данные будут актуализированы и вписаны в нашу систему, вы получите на электронную почту ссылку на "Лист бронирования".

 После получения "Листа бронирования", очень внимательно, просмотрите все, что там написано.

 Если вы нашли ошибку, незамедлительно свяжитесь с менеджером, не переходите к оплате тура, пока ошибка не будет устранена.

 Если ошибок нет - переходите к оплате, на страничке нашего партнера - банка Русский Стандарт введите данные вашей пластиковой карты и нажмите ОПЛАТИТЬ.

 братите внимание: Мы не получаем и не храним номер вашей карты, он доступен только банку-партнеру!

 Как только нами будет получено подтверждение платежа, мы незамедлительно проведем запрос бронирования тура у Туроператора, о чем Вы получите соответствующее сообщение.

 Подтверждение тура оператором занимает как правило 1-3 дня, в некоторых случаях подтверждение может прийти раньше или сильно позже, страшного в этом ничего нет, так бывает.

 Списание средств с вашей карты происходит только после подтверждения тура оператором, до этого момента они остаются заблокированными и в случае отказа могут быть незамедлительно возвращены на вашу карту.

 Если подтверждения не случилось, то туроператор предложит вам замену (иногда дороже, иногда дешевле), в этом случае мы свяжемся с вами и предложим дальнейшие действия - другой отель, другой оператор, другие даты(во всех этих случаях может потребоваться доплата) или просто возврат средств. Возврат средств в таком случае занимает как правило несколько минут, но это зависит уже от вашего банка.

 Бронируя тур онлайн и оплачивая его банковской картой, Вы соглашаетесь с условиями договора-оферты. Любые изменения или отказ от поездки осуществляются в соответствии с заключенным договором.

 Если Вы приняли решение отказаться от тура или изменить его параметры, Вам необходимо отправить письменный запрос на электронную почту нашей компании, указав при этом: номер договора, паспортные данные заказчика и паспортные данные туристов.

 При возврате денег, в случае отказа от тура или уменьшения его стоимости, с Вас могут быть удержаны штрафные санкции в соответствии с фактическими затратами туроператора по исполнению договора (при наличии таковых). Деньги будут возвращены на банковскую карту.